Vì sao không nhận được thông báo từ fanpage trên Facebook?
Bỗng dưng không nhận được thông báo từ Fanpage trên Facebook? Bạn đang rất bực mình vì bỏ lỡ nhiều thông báo quan trọng từ trang quan trọng của bản thân. Cùng tìm hiểu thêm về cách khắc phục sự cố này trong bài viết sau đây!
Một trang Facebook fanpage có thể được tạo cho nhiều mục đích khác nhau. Nhưng dù fanpage dùng để làm gì thì vấn đề truyền thông luôn là mối quan tâm lớn nhất. Hiện nay một vấn đề rất khó chịu đó là sự cố bỗng dưng không nhận được thông báo từ Fanpage trên Facebook. Đây là nguyên nhân gây ra sự sụt giảm nghiêm trọng về mức độ tương tác trên các trang dành cho người hâm mộ cả lớn và nhỏ. Nếu fanpage của bạn cũng đang trong tình trạng tương tự, hãy tìm hiểu cách khắc phục ngay!
Hậu quả của việc không nhận được thông báo từ fanpage trên Facebook
Việc không nhận được thông báo từ fanpage có thể gây ra nhiều hậu quả xấu, đặc biệt đối với những người kinh doanh thông qua hình thức này trên Facebook. Dưới đây là một số ví dụ cho trường hợp này
✪ Nếu facebook không nhận được tin nhắn bình luận của khách hàng trên fanpage. Người quản lý không tiếp cận và tư vấn khách hàng một cách nhanh chóng. Đây là một trong những nguyên nhân chính ảnh hưởng đến doanh số bán hàng.
✪ Khách mua hàng đang nhắn tin cho admin để được tư vấn và lựa chọn sản phẩm. Và bạn đang giữ vai trò admin này hiện không thể trả lời kịp thời vì không có tin nhắn. Đây là lý do tại sao doanh nghiệp đánh mất khách hàng hoặc khách mua đánh giá xấu về dịch vụ.
✪ Ngoài các hệ quả trên, sự cố không nhận được thông báo từ fanpage trên Facebook còn chắc chắn làm giảm khả năng truyền thông và ảnh hưởng trực tiếp đến sự phát triển của fanpage.
Một số nguyên nhân gây ra vấn đề oái oăm này
Bạn có thể không nhận được thông báo từ fanpage trên Facebook vì một số lý do được tổng hợp sau đây, bao gồm:
✪ Quản trị viên fanpage đã vô tình tắt tất cả thông báo. Trong trường hợp này, tất cả các thông báo của fanpage như tin nhắn, bình luận, v.v. sẽ không được hiển thị. Đây là một trong những “thủ phạm” được nhiều người biết đến nhất.
✪ Fanpage được thiết lập để hiển thị thông báo sau một khoảng thời gian như 12h hoặc 24h. Trong trường hợp này, thông báo sẽ xuất hiện sau thời gian đã chỉ định. Nhưng nó cũng gây ra sự chậm trễ trong tương tác.
✪ Chất lượng kết nối mạng của thiết bị sử dụng facebook đang ở tình trạng quá kém. Đây cũng có thể là lý do bạn không nhận được thông báo từ fanpage trên facebook.
Bật thông báo cho fanpage trên Facebook như thế nào?
Sau đây là các bước bật thông báo cho fanpage trên Facebook:
✪ B1: Bạn tiến hành truy cập fanpage đang quản lý.
✪ B2: Tìm và nhấn chọn vào mục “cài đặt” trên giao diện này.
✪ B3: Tìm và nhấn chọn vào mục “thông báo”.
✪ B4: Bạn tìm đến mục “Nhận được thông báo mỗi khi có hoạt động trên Trang của bạn hoặc cập nhật quan trọng trên Trang”, tíc bật mục này lên.
✪ B5: Bạn cũng có thể cài đặt tùy chỉnh thông báo cho các mục khác. Bạn có thể bật hoặc tắt tùy theo nhu cầu của mình. Tuy nhiên, nếu bạn không muốn bỏ lỡ bất kỳ thông báo nào, hãy kích hoạt tất cả các tùy chọn này.
Sau khi thực hiện xong các bước trên, thoát khỏi giao diện cài đặt Facebook. Vậy là vấn đề liên quan đến sự cố không nhận được thông báo từ Fanpage trên Facebook đã được xử lý
✪ Bạn cũng nên kiểm tra chất lượng kết nối mạng trên thiết bị mà bạn sử dụng Facebook. Nhiều trường hợp bạn không nhận được thông báo từ Facebook do mất kết nối mạng. Để kiểm tra và khắc phục tình trạng trên, thử chuyển qua lại giữa các loại kết nối mạng khác nhau.
