Khắc phục tình trạng tài khoản Telegram bị giới hạn
Tài khoản Telegram bị giới hạn cũng có nghĩa là bạn sẽ không thể giao tiếp với mọi người thông qua ứng dụng được nữa. Bạn nên làm gì để có thể giải quyết được vấn đề này?
Ngoài các nền tảng gọi điện và nhắn tin nổi tiếng như Messenger hay Zalo, nhiều người cũng sử dụng Telegram. Nền tảng này bao gồm nhiều tính năng tuyệt vời như cho phép người dùng chỉnh sửa tin nhắn đã gửi, tạo cuộc trò chuyện bí mật, lập nhóm trò chuyện với hàng trăm nghìn thành viên hay sử dụng kho sticker đa năng. Chính vì vậy, Telegram dù trước đây không phổ biến ở Việt Nam nhưng thời gian gần đây đã tạo nên một cơn bão trong cộng đồng giới trẻ.
Mặc dù có nhiều tính năng hiện đại như vậy nhưng việc sử dụng Telegram đôi khi dẫn đến những vấn đề rất khó chịu. Tài khoản Telegram giới hạn có thể được nhắc đến như là một trong số các vấn đề đó.
Nguyên nhân do đâu mà Tài khoản Telegram bị giới hạn?
Nếu tài khoản Telegram bị giới hạn, bạn sẽ không thể tiếp tục sử dụng nền tảng này để gửi cuộc gọi hoặc tin nhắn văn bản. Với những ai tất nhiên đã quen dùng Telegram thì vấn đề chắc chắn sẽ gây ra rất nhiều rắc rối, phiền phức và bất tiện.
Thông thường, telegram bị giới hạn có thể do một số nguyên nhân như sau:
✤ Bạn đăng nhập và đã nhập sai mật khẩu tài khoản Telegram quá nhiều lần.
✤ Bạn đang thực hiện gửi quá nhiều tin nhắn cùng lúc. Nguy cơ bị hạn chế sẽ lớn hơn nếu những tin nhắn này được gửi cho cùng một người.
✤ Ngoài ra, việc thực hiện nhiều tác vụ trong thời gian ngắn đôi khi khiến tài khoản Telegram của bạn được liệt vào danh sách giới hạn.
✤ Bạn đăng nhập và đăng xuất tài khoản Telegram liên tục bằng quá nhiều các thiết bị khác nhau.
✤ Bạn thường gửi tin nhắn spam cho người khác hoặc đã từng vi phạm phải một số quy tắc của Telegram.
Trong một số trường hợp, dù bạn vẫn nhập đúng mật khẩu và gửi tin nhắn cho mọi người bình thường, không spam hay vi phạm chính sách nào thì vẫn gặp lỗi không đăng nhập được vào Telegram. Nguyên nhân lúc đó thường là do lỗi của chính nhà phát triển ứng dụng.
Làm gì để giải quyết tình trạng tài khoản Telegram bị giới hạn?
Vì tài khoản Telegram bị giới hạn nên bạn không có quá nhiều tùy chọn để khắc phục sự cố. Thay vào đó, bạn chỉ có thể thực hiện một số biện pháp sau:
✤ Nếu lý do hạn chế là mật khẩu không chính xác, vui lòng thử lại sau vài phút hoặc vài giờ. Khi nhập lại mật khẩu, hãy đảm bảo bạn viết đúng chính tả tất cả các chữ hoa và chữ thường, đồng thời chú ý đến cách viết của mình để tránh nhập mật khẩu có dấu gây nhầm lẫn.
✤ Nếu tài khoản của bạn bị cấm do spam, bạn phải đợi ít nhất 1 tuần để đăng nhập lại tài khoản Telegram của mình.
✤ Khởi động lại thiết bị của bạn, cập nhật Telegram lên phiên bản mới nhất, gỡ cài đặt ứng dụng và cài đặt lại từ đầu. Nếu phát hiện ra bug, đừng bỏ qua những mẹo quen thuộc nhưng hiệu quả này
✤ Nếu tất cả các giải pháp trên đều “bó tay” với tài khoản Telegram hạn chế, bạn hãy truy cập https://telegram.org/support để gửi yêu cầu hỗ trợ đến chính nhà phát triển. Đây cũng là cơ hội cuối cùng cho bạn, vì vậy nếu không nhận được sự hỗ trợ phù hợp, bạn nên chuẩn bị nói lời tạm biệt với tài khoản Telegram của mình.
